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Coordonnatrice ou Coordonnateur/Surveillante ou Surveillant des déplacements et des loisirs – Soutien aux déploiements

Canadian Forces Morale and Welfare Services Ottawa Full-time

QUI NOUS SOMMES


SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.


LE RÔLE


Coordonnatrice/Coordonnateur:


À titre de coordonnateur des loisirs et des déplacements, vous faites partie d’un groupe de personnes aventureuses qui aiment voyager, occuper un emploi valorisant et travailler en équipe. Stimulé par la possibilité d’être affecté en tant que civil avec des membres des FAC à l’étranger, vous avez l’esprit d’équipe et de l’ardeur au travail dans un milieu très dynamique. Vous pouvez vous adapter aux nouveaux défis dans un environnement en constante évolution où la semaine de travail non conventionnelle est courante.


Surveillante/Surveillant:


Avec vos collègues, vous serez en première ligne pour appuyer nos militaires canadiens à l’étranger. Vous coordonnerez l’un des aspects le plus intéressant d’un déploiement – les congés. Superviser les services et le programme d’ARDC. Vous coordonnerez les déplacements des membres des FAC qui iront retrouver leurs familles à la maison ou dans une destination approuvée à l’étranger pendant leurs vacances. Vous donnerez des séances d’information ainsi que des conseils et des avis tout en veillant à ce que la politique soit respectée.


Dans ce poste, vous superviserez la Section des déplacements, qui coordonne le programme d’aide de retour au domicile en congé. Vous soutiendrez et mènerez une équipe de coordonnatrices et coordonnateurs de façon qu’elle offre un service exceptionnel aux membres des FAC, tout en veillant au respect des politiques et des procédures. Vous gérerez les horaires de travail, le rendement du personnel, ainsi que l’ensemble de la Section.


Vous contribuez de plus à rehausser le moral des membres des FAC en planifiant des activités de loisirs, des sorties et des événements. Garder les membres des FAC énergisés fait en sorte qu’ils soient prêts psychologiquement et physiquement pour la rigueur des opérations et qu’ils mènent une vie saine et équilibrée. Vous pourrez faire preuve de créativité pour trouver des moyens novateurs de les aider à occuper leur temps libre et serez occasionnellement en mesure de les accompagner dans le cadre des activités.


Pour plus de renseignements : Carrières à SBMFC | CFMWS


QUALIFICATION REQUISE


Études, certificats et permis


Diplôme ou certificat collégial en voyage et tourisme ou dans un domaine connexe


(OU Une combinaison équivalente manifeste d’études, de formation et/ou d’expérience, qui peut comprendre entre autres des études, de la formation ou de l’expérience militaires confirmées.)


Certificats valides de RCR et de secourisme élémentaire


Citoyenneté canadienne


Passeport canadien valide


Permis de conduire canadien valide


Expérience


De la coordination et de la planification d’activités de loisirs, de déplacements et d’hébergement


De la prestation de renseignements sur les activités de loisirs à des clients


De la prestation de renseignements de voyage à des clients concernant les destinations, le transport et l’hébergement


Des pratiques et des protocoles de bureau


De la présentation d’exposés


De l’application de politiques, de procédures et de règlements


De l’établissement de calendriers, de l’organisation et de la supervision d’activités en vue de l’élaboration et de l’exécution de programmes


De la formulation de recommandations concernant les attractions touristiques, la monnaie étrangère, les coutumes, les langues et la sécurité durant les déplacements


Expérience supplémentaire pour Surveillante ou Surveillant


De la surveillance et de la planification de services comme les déplacements et l’hébergement


De l’administration du personnel


Compétences, aptitudes et capacités


Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership


EXIGENCE LINGUISTIQUE


Anglais essentiel / Français essentiel / Bilinguisme un atout


Compréhension de l’écrit : Fonctionnel


Expression écrite : Fonctionnel


Interaction orale : Fonctionnel


AVANTAGES OFFERTS


Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, assurance voyage, régimes de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.


Indemnités mensuelles non imposables en plus de votre salaire (les taux d’indemnité dépendent de la mission/localité)


Possibilité de profiter de l'aide de retour au domicile en congé (congé payé pendant une affectation de 6 mois)


Hébergement et repas fournis pendant la durée de l’affectation.


AUTRES RENSEIGNEMENTS


Si votre candidature est retenue, on vous invitera à participer à une séance de formation et de sélection payée de plusieurs jours, prévue du 9 septembre au 17 septembre, dans le cadre de laquelle vous prendrez connaissance des attentes au quotidien, suivrez de la formation technique liée à l’emploi et acquerrez une compréhension de base des pratiques et des procédures militaires. Vous aurez aussi l’occasion d’en apprendre davantage au sujet de notre organisation et d’interagir avec des personnes aux vues similaires qui pourraient partir en affectation avec vous. La réussite de votre séance de formation sera valide pendant deux ans.


Conditions d’emploi :


  • Examens médical et dentaire et évaluation psychosociale
  • Les personnes dont la candidature est retenue doivent faire l’objet d’une vérification des antécédents. Les candidates et candidats internes doivent maintenir leur cote de fiabilité approfondie.
  • Volonté de travailler selon un horaire non conventionnel (p. ex. 56 h par semaine/fins de semaine)
  • La ou le titulaire du poste doit marcher et soulever, porter, tirer et/ou pousser des objets lourds (c’est‑à-dire pesant 50 lb/23 kg ou plus).
  • Hébergement : quartiers partagés dans le camp, intimité limitée


Les membres du personnel des SBMFC qui désirent postuler doivent joindre ce qui suit à leur candidature :


  • leur CV;
  • une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse;
  • une lettre ou un courriel de leur gestionnaire supérieur ou supérieure (ou l’équivalent), qui indiquera qu’elle ou il appuie la participation à la formation et à une affectation future. La lettre ou le courriel doit être dans le même fichier de téléchargement que la lettre d’accompagnement.


Les candidates et candidats externes doivent joindre ce qui suit à leur candidature :


  • leur CV;
  • une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse.


À défaut de satisfaire à ce critère de sélection, votre candidature sera rejetée.


DATE D’ENTRÉE EN FONCTION ET LA LOCALITÉ


L’affectation pourrait avoir lieu au cours des deux prochaines années.


Les contrats de déploiements sont pour un terme de 6 mois.


SOUTIEN AUX DÉPLOIEMENTS:


Depuis 2000, les SBMFC offrent aux membres des FAC déployés des programmes de bien-être et de maintien du moral dans les domaines du conditionnement physique, des sports et des loisirs. Nous assurons aussi des services comme l’aide aux déplacements, les mess, la vente au détail et la coiffure afin d’atténuer l’impact du déploiement. Pour plus d'information, veuillez visiter Faire partie du soutien aux déploiements (connexionfac.ca)


LA LOCALITÉ :


Lettonie :


L’opération (Op) REASSURANCE fait référence aux activités militaires des FAC à l’appui des mesures d’assurance et de dissuasion de l’Organisation du Traité de l’Atlantique Nord (OTAN) en Europe centrale et en Europe de l’Est. Les FAC mènent des exercices internationaux, et y participent, et sont en Lettonie comme membre de l’OTAN en vue de renforcer les capacités avec les nations partenaires et la Lettonie. La devise locale est l’euro (€) et la langue officielle, le letton (non officielle : le russe). La température est comparable à celle de l’Ouest canadien, soit des étés chauds avec lumière du jour prolongée (maximum moyen de 22 oC) et des hivers froids et pluvieux avec lumière du jour limitée (minimum moyen de 1 oC). Le Wi-Fi est disponible dans la base.


Koweït :


L’Op IMPACT fait référence à la participation des FAC à la Force de stabilisation au Moyen-Orient (FSMO) contre l’État islamique en Irak et au Levant dans la République d’Iraq et en Syrie. L’Op IMPACT comporte des opérations aériennes, la prestation de formation et d’aide aux forces de sécurité iraquienne, le renforcement des capacités des forces régionales et l’appui à la coalition grâce à du personnel hautement qualifié. La devise locale est le dinar koweïtien et la langue officielle, l’arabe (l’anglais est couramment compris). Le Koweït est un pays musulman qui a des coutumes locales, des traditions, des lois et une religion qui doivent être respectées en tout temps. La température est très chaude et sèche (maximum moyen de 43 oC) pendant l’été (avril-octobre), mais plus fraîche et agréable pendant le reste de l’année. Le Wi-Fi est disponible dans la base.


INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION


Les SBMFC ont à cœur d’offrir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tous le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de nos communautés. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande durant le processus de sélection.


Ontario

To apply for this job please visit cfmws.recruitmentplatform.com.

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